La danza dinámica de los estilos de Actividad y Métodos cuando trabajan juntos
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Siempre me ha intrigado el tira y afloja de los diferentes Estilos de Percepción—cómo nuestros enfoques únicos pueden complementar o chocar en el vertiginoso mundo de la tecnología. ¿Una combinación fascinante? La interacción entre la Actividad (mi Estilo de Percepción) y los Métodos.
Para alguien como yo, con un Estilo de Percepción de Actividad, prospero al equilibrar múltiples proyectos, sumergirme en nuevas ideas y adaptarme rápidamente cuando las cosas se complican. Entonces, cuando me encuentro con alguien que tiene el Estilo de Percepción de Métodos, es fácil ver por qué hay una atracción inmediata hacia sus fortalezas.
Las personas con el Estilo de Percepción de Métodos sobresalen en descomponer grandes problemas en pasos prácticos. Son racionales y detallistas, y cuando se comprometen con un plan, lo siguen hasta el final, cueste lo que cueste. Ese enfoque estructurado, que me hace admirar su tenacidad, a veces también puede sentirse como una barrera. Ellos pueden ver mi impulso por la espontaneidad y mi disposición para lanzarme sin más como algo caótico. Y admito—puedo ver su necesidad de estructura y de "seguir las reglas" como algo frustrantemente rígido.
Este tira y afloja de estilos se puso de manifiesto claramente para mí un día agitado cuando era el Director de Información (CIO) de una empresa de tamaño medio. Una candidata para el puesto vacante de Gerente de Redes, quien según todos los informes había "superado" las tres primeras entrevistas, me estaba esperando para ser entrevistada cuando comenzaron a sonar las alarmas en la sala de servidores, ya que una tubería había estallado en el techo y varios de nuestros servidores se habían dañado por el agua.
Le pregunté a Sally (la candidata) si preferiría regresar otro día, pero ella dijo que dado que había viajado desde la costa oeste, preferiría esperar. Así que le entregué un cuaderno y un bolígrafo y le dije: "Usted es la Gerente de Redes en una empresa de tamaño medio. Se ha roto una tubería y la sala de servidores está inundada. Por favor, detalle cómo abordaría la recuperación de los servidores. Entendiendo que no conoce nuestra configuración, haga las suposiciones que considere necesarias y proporcione una solución.
Regresé poco más de una hora después y ella solo había escrito de 10 a 25 líneas de acción. Dos horas más tarde, apenas había completado poco más de una página y las entradas eran muy evidentes: "Pedir servidores nuevos, instalar servidores nuevos, obtener cintas de respaldo, restaurar las cintas". Sintiendo que su entrevista estaba siendo sesgada por los eventos en la sala de servidores, pedí a mi administrador de redes que le presentara nuestra configuración de sala de computadoras (hardware y software) y que le hablara sobre nuestros Acuerdos de Nivel de Servicio y procedimientos existentes.
Sally se puso a trabajar con la nueva información y trabajó durante el almuerzo (habíamos ordenado comida para el nuevo equipo). Al final del día, ella proporcionó procesos y procedimientos muy detallados y valiosos basados en la información que le proporcionamos. Creo que habría sido una excelente candidata para un puesto de liderazgo en Aseguramiento de Calidad o en redacción de procedimientos, trabajos para los cuales no teníamos presupuesto, por lo que no pudimos contratarla. Nuestro Administrador de Redes la encontró con ella durante una conferencia tecnológica en Las Vegas y ella nos agradeció por orientarla en la "dirección correcta", Sally ahora era la jefa de un departamento que abarcaba Recuperación ante Desastres, Aseguramiento de Calidad y Pruebas para una gran institución.
Lecciones Aprendidas al Trabajar con Estilos Diferentes
Reflexionando sobre esto, me doy cuenta de lo importante que es valorar estas diferencias. Para los tipos de Actividad como yo, es esencial entender la necesidad de estructura, incluso cuando parece restrictiva. La capacidad del Estilo de Métodos para reducir la velocidad y apegarse a pasos probados puede marcar la diferencia entre soluciones a corto plazo y soluciones sostenibles. Y para aquellos con el Estilo de Métodos, creo que es valioso apreciar la energía y flexibilidad que aportamos—aunque desde su perspectiva pueda parecer un "caos".
Ya sea que estemos hablando de una crisis tecnológica, decisiones en la sala de juntas, o simplemente interacciones diarias en la oficina, esta mezcla de perspectivas crea una sinergia que no existiría si todos viéramos el mundo de la misma manera. ¿Actividad y Métodos trabajando juntos? Es como una danza compleja—donde ambos socios aportan su propio ritmo, pero cuando se logra compenetrarse, el resultado es mejor de lo que cualquiera podría lograr por separado.
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Acerca de Ricardo Vega
Ricardo Vega es el Director de Operaciones en Vega Behavioral Consulting, Ltd. y un guía certificado en Estilo de Percepción. Tiene más de 40 años de experiencia en tecnología, entrega de productos y proyectos, recuperación ante desastres y coaching de equipos. Se especializa en ayudar a emprendedores y equipos con la planificación y entrega de productos, construcción de equipos y administración del cambio. Para más información, visite https://thepowerofyourperception.com/portada.
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