Estilos de Percepción y el dilema de la comunicación
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La comunicación – podríamos decir que nosotros, los seres humanos, estamos obsesionados con ella. Después de todo, es la acción fundamental que nos une o nos separa.
Existen cientos de teorías de comunicación, miles de libros sobre el tema y millones de artículos. Usted puede cursar estudios en comunicación, elegir entre miles de seminarios y clases sobre comunicación, o participar en conversaciones filosóficas al respecto con amigos, familiares o extraños.
La comunicación impregna nuestras vidas.
Todos queremos ser comprendidos. Por ello, buscamos las palabras adecuadas y el tono adecuado para transmitir nuestro mensaje. Lo que a menudo no reconocemos es que cada uno de nosotros tiene un filtro de comunicación incorporado y, debido a ese filtro, lo que queremos decir no siempre es lo que otros escuchan, y viceversa.
La forma en que usted percibe el mundo y le da sentido tiene mucho que ver con cómo usted se expresa y cómo escucha.
Veamos un ejemplo: contar historias. A todos nos gusta una buena historia. Pero cómo definimos una "buena historia" y cómo contamos historias difiere entre los Estilos de Percepción. De hecho, cómo contamos historias define lo que esperamos escuchar cuando las escuchamos:
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Actividad: Las personas de este estilo cuentan historias para compartir una experiencia.
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Ajustes: Las personas de este estilo cuentan historias para compartir información que poseen.
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Fluido: Las personas de este estilo cuentan historias para crear un sentimiento de pertenencia, un vínculo común.
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Metas: Las personas de este estilo cuentan historias para resolver problemas y encontrar soluciones.
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Métodos: Las personas de este estilo cuentan historias para explicar el "cómo", describiendo la estructura y los resultados.
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Visión: Las personas de este estilo cuentan historias para impactar e influir.
¡Es bastante fácil ver cómo cada uno puede obtener diferentes significados de la misma historia o conversación! Entonces, cuando consideramos que la mayoría de las palabras tienen más de un significado (solo consulte el diccionario), ¡es un milagro que alguna vez nos hagamos entender!
Usted tiene un enfoque natural y cómodo hacia la comunicación debido a su Estilo de Percepción. Y lo mismo ocurre con todos los demás. Esas diferencias ayudan a explicar por qué naturalmente se sientes atraído hacia algunas personas y entabla fácilmente conversaciones con ellas, mientras que parece que debe trabajar mucho más para conectar con otras personas.
El hecho de que nos comuniquemos en absoluto es un testimonio de la flexibilidad del cerebro humano y al hecho de que todos tendemos a asumir una mejor transmisión de nuestro significado de la que realmente ocurre.
La realidad es que la mayoría de nosotros no pensamos mucho en la comunicación, por lo que los conflictos, los sentimientos heridos y las desconexiones que todos sufrimos se deben, en parte, a dar la comunicación por sentado.
El primer paso para una comunicación efectiva es reconocer que no se garantiza automáticamente; se necesita conciencia, algunas herramientas y técnicas, y mucha práctica.
El Estilo de Percepción es una excelente herramienta para mejorar su comunicación. Cuanto más entienda sobre el Estilo de Percepción, más fácil será reconocer las diferencias entre usted y las personas con las que se está comunicando. Entonces puede aplicar técnicas específicas a su comunicación para asegurarse de que le comprendan mejor.
Recuerda, no se trata de dejar de ser usted o cambiar su mensaje fundamental. Se trata de mejorar cómo se comunica naturalmente para asegurarse de que le entiendan y que comprenda a los demás.
Mientras escucha a las personas durante la próxima semana, intente distinguir diferencias en su forma de expresarse y cómo reacciona ante ellas. Esta es una forma fácil de empezar a tomar conciencia de las diferencias naturales en cómo se comunican las personas.
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Acerca de Lynda-Ross Vega
Lynda-Ross Vega es socia de Vega Behavioral Consulting, Ltd. Se especializa en ayudar a líderes corporativos, emprendedores y personas con comunicaciones interpersonales, dinámicas de equipo, desarrollo personal y navegación del cambio. Lynda-Ross es co-creadora de la Teoría del Estilo de Percepción, una teoría revolucionaria de psicología del comportamiento y un sistema de evaluación que enseña a las personas cómo aprovechar sus fortalezas naturales y construir la vida y la carrera de sus sueños. Para obtener información gratuita sobre cómo tener éxito en los negocios y en la vida haciendo más de lo que hace mejor, visite https://thepowerofyourperception.com/portada.
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