Estilo de Percepción y Sesgos - Cómo colaboran para conformar su realidad
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Me he sentido fascinada con el concepto de percepción desde muy joven. ¿Cómo sucede que dos personas pueden estar en el mismo lugar, ver lo mismo y sacar conclusiones diferentes sobre lo que ocurrió?
La respuesta es una combinación realmente interesante del proceso de percepción y los filtros proporcionados por nuestros sesgos.
Comencemos con la percepción; es un proceso complejo que nuestros cerebros utilizan para crear significado al contextualizar la información proveniente de nuestros cinco sentidos, nuestros sesgos innatos y nuestras experiencias de vida.
Creamos significado momento a momento con nuestro proceso de percepción, y todo sucede en un abrir y cerrar de ojos. Con el tiempo, este proceso comienza a formar una visión consistente del mundo que es nuestra realidad subjetiva.
Vale, eso es mucho para asimilar. Así que, desglosemos un poco más.
¿Cuáles son los cinco sentidos? Vista, oído, gusto, tacto y olfato. Los cinco sentidos proporcionan datos sobre lo que está sucediendo en el momento. También contribuyen a los recuerdos: una foto, una canción, un perfume, un alimento, un abrazo; cada uno puede recordarnos un momento en el pasado.
La investigación muestra que las personas reciben el 75 por ciento de su información usando la vista, el 13 por ciento por el oído y el 12 por ciento combinado del olfato, el gusto y el tacto. Por supuesto, para las personas que han perdido uno o más de sus cinco sentidos, los otros sentidos se vuelven más agudos y llenan el vacío.
Cada uno de sus cinco sentidos envía señales a su cerebro, y su cerebro las combina en un mensaje contextual. Luego, sus sesgos innatos entran en juego para crear significado a partir de los datos que sus sentidos recibieron.
Los sesgos innatos están cableados en nuestros cerebros. El tipo de sesgos del que estoy hablando tiene que ver con comportamientos, no con creencias.
El concepto de sesgo innato proviene de la filosofía y la psicología, que lo definen como un elemento de conocimiento con el que las personas nacen en lugar de algo que las personas han aprendido a través de la experiencia.
Los sesgos innatos son la forma en que nuestros cerebros nos ayudan a decidir instantáneamente qué es importante, a qué debemos prestar atención, qué tiene prioridad. Son atajos que nuestros cerebros usan para tomar rápidamente juicios y decisiones sobre la información recibida de nuestros sentidos.
Los sesgos innatos son únicos para su Estilo de Percepción. Están en alineación con cómo usted da sentido al mundo. Literalmente crea contexto a partir de la entrada de sus sentidos con sus sesgos innatos. Ese contexto le proporciona un punto de partida para la acción.
Digamos que tres amigos entran juntos a una fiesta. Cada uno echa un vistazo al local por uno o dos segundos antes de moverse en direcciones diferentes.
Travis nota inicialmente: dónde está el bar, dónde está la comida, cómo están dispersas las personas. Se dirige al bar para tomar una bebida.
James nota inicialmente la atmósfera: parece que la gente está quieta en pequeños grupos en lugar de moverse. Ve a un grupo de personas que conoce y se dirige hacia ellos para unirse.
Connor nota inicialmente los niveles de actividad entre los grupos. Algunos son serenos y otros joviales. Se acerca a uno de los grupos más animados donde todos parecen estar conversando.
Cada uno de los amigos toma acción basándose en su percepción del local: lo que sus sentidos les dijeron y lo que sus sesgos innatos filtraron como más importante y punto de partida para divertirse.
Antes de continuar, tomemos un momento para explorar dos tipos de sesgos de los que escuchamos mucho en las noticias hoy en día: sesgos inconscientes y sesgos cognitivos. No se nace con ellos como se nace con sesgos innatos. Sin embargo, los sesgos inconscientes y cognitivos pueden afectar su juicio y decisiones porque impactan en sus creencias.
Todos, sin importar su Estilo de Percepción, experimentan sesgos inconscientes y cognitivos de la misma manera. Usted aprende sesgos inconscientes temprano en la vida y no los cuestiona porque simplemente "son". Un sesgo inconsciente es internamente lógico pero basado en una falacia o una idea equivocada transmitida por padres, entorno, figuras de autoridad, cultura, etc. Ejemplos simples son creer que la noche es aterradora, que los pelirrojos tienen muchas pecas o que todos los perros odian a los gatos. Ejemplos complejos, también conocidos como sesgo implícito, incluyen el racismo y el sexismo.
Una vez que sea consciente de un sesgo inconsciente (cosas que aprendió temprano en la vida y no cuestiona porque "son"), por definición ya no es inconsciente. Puede notar cuándo está aplicando el sesgo y, en consecuencia, puede trabajar para corregir las ideas equivocadas asociadas con el sesgo en su núcleo.
Si su sesgo es que la noche siempre es aterradora, puede ser tan fácil como crear una aventura nocturna para mirar las estrellas y ver lo hermosas que son las cosas para que tenga una experiencia positiva que desmienta la creencia de que la noche siempre es mala.
Los sesgos inconscientes complejos (también conocidos como implícitos) requieren más trabajo para desenmarañar, pero el trabajo es claro una vez que es consciente del sesgo. Estos tipos de sesgos a menudo acompañan a estereotipos (por ejemplo el racismo, el edadismo, el sexismo). Un lugar para comenzar es comenzar a pensar en las personas que encuentra como individuos y continuar a partir de ahí.
Los sesgos cognitivos son errores sistemáticos en el pensamiento. A menudo surgen de errores en el procesamiento del pensamiento relacionados con la memoria, la atención u otros tipos de errores mentales. Ejemplos de sesgos cognitivos incluyen:
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Preferir la información que confirma sus creencias existentes e ignorar otra información (sesgo de confirmación).
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Creer que usted sabía el resultado de un evento pasado antes de que sucediera, como en "Lo supe desde el principio" (sesgo retrospectivo).
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Tender a estar excesivamente influenciado por la primera información que escucha (sesgo de anclaje).
Cuando usted aprende sobre los sesgos cognitivos (errores sistémicos en el pensamiento), puede optar por tomar medidas para mitigarlos hasta que desaparezcan de sus patrones de respuesta normales. Por ejemplo, una vez que sea consciente del sesgo de confirmación, puede optar por buscar periódicamente puntos de vista opuestos como entrada en sus procesos de toma de decisiones.
Una cosa esencial a tener en cuenta es que los sesgos inconscientes y cognitivos pueden ser reconocidos y cambiados.
Bien, ahora volvamos a los sesgos innatos y cómo se relacionan con la percepción.
Los sesgos innatos están alineados con el Estilo de Percepción. Por ejemplo, debido a su Estilo de Percepción, es posible que esté predispuesto (un sinónimo de sesgo innato) a ser optimista, disfrutar del regateo, buscar comunidad, observar protocolos, buscar problemas para resolver o involucrarse rápidamente. Cada uno de estos es un comportamiento característico de uno de los Estilos de Percepción.
El sesgo innato es un regalo. En lugar de nacer con una pizarra en blanco para un cerebro, cada uno de nosotros tiene predisposiciones que impulsan nuestro entendimiento y nos permiten tomar medidas.
La percepción no se detiene con la entrada en sus sentidos y el filtrado por sus sesgos innatos. Hay un paso más.
La experiencia de vida juega un papel crítico en el proceso de percepción porque agrega validación. Nuestro cerebro recibe la información de nuestros sentidos, la filtra con el contexto de nuestros sesgos innatos, y luego verifica la percepción contra lo que hemos sabido que es verdadero para nosotros en el pasado.
Si hemos tenido experiencias similares antes, puede influir en nuestra percepción del momento actual. Si nada en nuestra memoria es relevante, entonces nuestro cerebro toma nota de la percepción actual y la almacena para desarrollarla más tarde.
La percepción es fascinante, ya que tanto crece como se solidifica con el tiempo. Se solidifica a través de la repetición. Crece a medida que usted gana nuevas experiencias de vida y conciencia. Cuanto más se solidifique su percepción, más creerá que la forma en que ve el mundo es la única y correcta.
Cuanto más dispuesto esté a entretener nuevas experiencias de vida y puntos de vista diferentes al suyo, más crecerá su percepción. Es su elección basada en cuánto énfasis ponga en la validación de la experiencia de vida. Puede optar por estar "aferrado a sus ideas" o estar abierto a nuevas opciones (o una combinación de esos dos extremos). Cuanto más abierto esté a comprender puntos de vista perceptuales que son diferentes al suyo, más estará dispuesto a aceptar diferencias entre usted y los demás en su vida.
La percepción define su vista de la realidad. Le ayuda a dar sentido al mundo que le rodea. ¡Eso es muy importante!
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Acerca de Lynda-Ross Vega
Lynda-Ross Vega es socia en Vega Behavioral Consulting, Ltd. Se especializa en ayudar a líderes corporativos, empresarios e individuos con comunicaciones interpersonales, dinámicas de equipo, desarrollo personal y navegación del cambio. Lynda-Ross es co-creadora de la Teoría del Estilo de Percepción, una teoría revolucionaria de psicología conductual y sistema de evaluación que enseña a las personas cómo liberar sus fortalezas naturales y construir la vida y la carrera de sus sueños. Para obtener información gratuita sobre cómo tener éxito en los negocios y en la vida haciendo más de lo que hace mejor, visite https://thepowerofyourperception.com/portada.
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