Lo más Importante que su diccionario no menciona
Mi esposo y yo estaremos celebrando nuestro 35º aniversario este año. Ha sido una gran aventura hasta ahora... pero como todos sabemos, cada relación viene con un conjunto único de desafíos. Por suerte, ambos estamos dispuestos a enfrentarlos, ya que no solo somos compañeros de vida y negocios, sino que su primer idioma es el español y el mío es el inglés.
Al principio, nuestra comunicación tenía momentos de malentendidos que nos sorprendían a ambos. Por ejemplo, en el primer año de nuestro matrimonio, había ocasiones en las que él usaría una palabra que activaría todos mis botones. (¿Le suena familiar?) Por supuesto, yo reaccionaría. Él diría que estaba equivocada porque no estaba pensando en la definición correcta de la palabra. Yo consultaría mi diccionario (inglés/español) para probar que él estaba equivocado. Él consultaría su diccionario (español/inglés) para probar que yo estaba equivocada. Inevitablemente, terminábamos riendo ante las muchas definiciones y usos de una sola palabra y acordábamos la que ambos pensábamos que encajaba mejor en la conversación.
Lo que no sabíamos cuando comenzamos nuestra vida juntos es que también teníamos el desafío de diferentes Estilos de Percepción: él es de tipo Actividad, y yo soy de estilo Visión. Eso no es inusual: la mayoría de las familias y relaciones son una mezcla de estilos y desafíos de estilo. Pero en ese entonces, pensábamos que nuestros desacuerdos se basaban en la elección de palabras, cuando en realidad eran más sobre cómo cada uno ve el mundo.
Una vez que entendimos nuestras diferencias de estilo y cómo afectan nuestra comunicación, ¡ya no necesitábamos sacar nuestros diccionarios para resolver discusiones de "lenguaje"! De hecho, han pasado más de 30 años desde que consultamos nuestros respectivos diccionarios en medio de una conversación, pero todavía sonrío cuando pienso en lo que pensábamos que era la fuente de nuestro desacuerdo.
Los malentendidos en la comunicación nos suceden a todos. No es porque no seamos lo suficientemente inteligentes, y no es porque otras personas no sean lo suficientemente inteligentes. Tampoco es porque uno de ustedes no esté escuchando o no esté haciendo suficiente esfuerzo.
Las palabras son un código que ponemos en nuestros pensamientos e ideas para comunicar nuestra intención y significado a los demás. El código que usted utiliza regularmente para comunicarse depende en gran medida de cómo usted percibe el mundo: su Estilo de Percepción.
Veamos un ejemplo: contar historias. A todos nos gusta una buena historia. Pero cómo definimos una "buena historia" y cómo contamos historias difiere entre los Estilos de Percepción. Además, cómo contamos historias también determina qué esperamos escuchar cuando las escuchamos:
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Las personas de tipo Actividad relatan historias porque quieren compartir una experiencia.
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Las personas de tipo Ajustes relatan historias para compartir información que saben que otras personas necesitan.
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Las personas de tipo Fluido relatan historias para crear una sensación de pertenencia, un vínculo común.
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Las personas de tipo Metas relatan historias para expresar opiniones y dar indicaciones.
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Las personas de tipo Métodos relatan historias para explicar estructuras y cómo se hace algo.
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Las personas de tipo Visión relatan historias para impactar e influenciar a otros.
¡Es bastante fácil ver cómo cada uno puede obtener significados diferentes de la misma historia o conversación! Luego, cuando consideramos que la mayoría de las palabras tienen más de un significado (simplemente consulta el diccionario), ¡es un milagro que alguna vez nos entendamos!
Usted tiene un estilo natural y cómodo de comunicación debido a su Estilo de Percepción. Y lo mismo ocurre con todos los demás.
Una vez que usted se vuelva consciente de las diferencias de estilo relacionadas con la comunicación, pueda aplicar técnicas específicas a su comunicación para asegurarse de que lo entiendan mejor. Con práctica, podrá tener una buena idea de cómo los diferentes Estilos de Percepción pueden recibir más fácilmente lo que usted está tratando de comunicar.
Usted no tiene que abandonar su voz o cambiar su mensaje fundamental para tener una mejor comunicación en todas sus relaciones. Puedes aprender cómo mejorar su forma natural de comunicarse para asegurarse que le comprendan y que usted comprenda a los demás. Y de eso se trata la comunicación, ¡no de diccionarios!
Nos encantaría conocer sus reflexiones sobre este tema en la sección de comentarios a continuación.
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Acerca de Lynda-Ross Vega
Lynda-Ross Vega es socia en Vega Behavioral Consulting, Ltd. Se especializa en ayudar a líderes corporativos, empresarios e individuos con comunicaciones interpersonales, dinámicas de equipo, desarrollo personal y navegación del cambio. Lynda-Ross es co-creadora de la Teoría del Estilo de Percepción, un innovador sistema de evaluación y teoría de psicología del comportamiento que educa a las personas sobre cómo aprovechar sus fortalezas inherentes y construir la vida y carrera de sus aspiraciones. Para obtener información gratuita sobre cómo tener éxito en los negocios y en la vida haciendo más de lo que hace mejor, visite https://thepowerofyourperception.com/portada.
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